刪除帳號與資料
Tadapop · QY LLC
Tadapop 大部分的功能都不需要帳號。個人的習慣追蹤 — 你的任務、紀錄、連續紀錄、統計、筆記和照片 — 全部都在你的裝置上運作,把 App 解除安裝就會一起消失。帳號只有在使用俱樂部、或想在不同手機之間備份的時候才會用到。
如果你註冊過帳號,以下是刪除帳號和所有相關資料的方式。
只刪掉一部分資料,不關閉帳號
你不需要為了刪掉某一項東西就把整個帳號關掉。下面每一項都會立刻生效,而且不只刪掉手機上的,伺服器上的也會一起刪除:
- 某一項任務,以及它底下的所有紀錄。打開那項任務,選擇「刪除」。
- 某一天的紀錄。打開「歷史紀錄」,選擇那一天,刪除該筆紀錄。
- 完成任務時附上的照片。打開該筆紀錄,選擇「移除照片」 — 筆記和完成狀態會保留。
- 某個分類。刪除分類之後,底下的任務都會留著,只是變成沒有分類。
- 你在俱樂部裡發過的訊息。長按自己的訊息並刪除,該對話串裡的所有人都不會再看到它。
- 你的頭像或顯示名稱。在「設定」裡更改或清除。
如果你想刪掉的東西在 App 裡找不到入口,請用帳號上的那個信箱寄信到 yufansapp@gmail.com,告訴我們要刪除什麼。
如果 App 還裝在手機上
要完整關閉帳號 — 這是最快的方式,而且立刻生效:
- 打開 Tadapop,進入「設定」分頁。
- 捲到最下面,選擇「刪除帳號」。
- 確認。你的帳號和相關資料會立即刪除。
如果你已經把 App 解除安裝了
請用你註冊時使用的信箱,寄信到 yufansapp@gmail.com,或是透過支援表單告訴我們,要求刪除帳號。
我們需要請求從帳號上的那個信箱寄出,因為那是我們唯一能確認這個帳號真的是你的方式。我們會在 30 天內處理,通常是 1 到 2 個工作天。
哪些東西會被刪除
刪除帳號會永久移除以下全部內容:
- 你的登入憑證與電子郵件地址
- 你的個人檔案 — 顯示名稱、暱稱、頭像和等級
- 你的訂閱權益紀錄
- 你建立或參加過的每一場挑戰,以及你在其中的名次
- 你所有的俱樂部訊息和私訊 — 包含在共用挑戰對話串裡的那幾份,所以原本看得到的人也都看不到了
- 你所有的俱樂部打卡紀錄,以及它們的照片、影片和語音
- 雲端上任何你的任務與紀錄備份
刪除是立即且無法復原的。沒有反悔期,我們也沒有辦法在事後把帳號救回來,所以請在按下確認之前想清楚。
哪些東西會留下,以及為什麼
- 你自己裝置上的資料。刪除帳號不會清掉手機上的那一份。要移除它,請把 App 解除安裝;如果兩邊都要清乾淨,就先刪除帳號再解除安裝。
- 加密的系統備份。例行的資料庫備份可能會保留殘餘副本最多 30 天,之後會自動過期。這些備份永遠不會被用來還原已刪除的帳號。
- 依法必須保留的紀錄。與訂閱相關的交易與稅務紀錄,在法律要求的情況下會被保留。這些是由身為銷售方的 Apple 和 Google 保存,不在我們這裡。
取消訂閱
刪除帳號不會取消 Tadapop Pro 訂閱 — 只有賣給你的那個商店才能取消。請先取消訂閱,否則它會繼續扣款:
- iPhone:設定 → 你的名字 → 訂閱項目 → Tadapop → 取消訂閱。
- Android:Play 商店 → 個人圖示 → 付款和訂閱 → 訂閱 → Tadapop → 取消。
有疑問
可以寄信到 yufansapp@gmail.com,或透過支援表單問我們。我們收集哪些資料、為什麼收集,都寫在隱私權政策裡。